해비치호텔 "제주포럼, 최고의 서비스 제공 위해 분주"
작성자: 제주특별자치도관광협회
작성일: 2012-05-31 10:47
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○…31일부터 사흘 동안 해비치호텔에서 열리는 제7회 제주포럼이 역대 최대 규모인 2000여 명이 참석하면서 호텔측은 전체 객실 503개 중 440실(87%)을 포럼 참가자들에게 제공하는 등 행사 준비에 분주.
호텔측은 국내·외 주요 인사와 직원을 1대 1로 배치해 24시간 내내 포럼·연회·객실에 대해 서비스를 제공하고, 영어·중국어·일본어에 대해 맞춤형 의사소통이 가능하도록 전문인력을 증원.
호텔 관계자는 “제주포럼 참가자들에게 특별 서비스를 제공하면서 이 기간 중 관광객들의 객실 예약은 어렵게 됐다”며 “포럼을 위해 전 직원이 뛰는 만큼 양해를 바란다”고 언급.