제주특별자치도관광협회: 안녕하십니까. 우선 불편사항을 겪으신데 대해 유감스런 말씀 드립니다.
해당 여행사는 여행공제보험(영업보증보험)이 가입되어 있는 업체로,
여행사가 폐업, 등록취소 등 영업이 불가했을 경우, 피해금액에 대한 보상(공제기간 내) 진행이 가능합니다.
저희 협회는 주식회사 땡큐제주(대표 김경미)에 대한 여행피해신고 접수를 2019. 7. 4(목) ~ 9.1(일)까지 진행하였고,
현재는 자료를 수합해 관광공제회에 보상청구를 완료하여 서류심사 진행중에 있기때문에
여행공제보험(영업보증보험)으로는 보상이 어려워 개인적으로 민,형사상 소송을 진행해주셔야 합니다.
다시 한번 피해입으신 사항에 대해 유감스런 말씀 드립니다.





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>>땡큐제주사기피해

5월9일에 추석연휴동안 제주도를 가려고 제주왕복 비행기표를 예매하고 땡큐제주로 1,031,200원을 입금했습니다. 입금확인되었다는 문자도 받았고... 그 이후로는 아무런 연락도, 문자도 없었는데, 오늘 렌트카랑 숙소를 확정하려고 전화했더니 전화도 안되고.... 여기저기 찾아본 끝에 폐업했다는 것을 오늘에서야 알았습니다. 시어머님모시고 가는 첫 가족여행을 이렇게 망치다니... 욕밖에 안 나옵니다. 저는 어떻게 해야 합니까? 경향신문 보지도 않는 사람이고, 제주관광협회 홈페이지는 오늘에서야 알았고... 땡큐제주쪽에서는 어떠한 연락도 받은 사실이 없습니다.